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ご注文方法
  1. お申し込みは購入したい商品の数量を入力し、[商品を買い物かごに入れる]ボタンをクリックする。
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  3. お買い物が終わりましたら[かごを確認/ご注文へ]ボタンをクリックしてください。
  4. お客様が購入しようとしている商品の詳細が表示されますのでご確認下さい。もし、かごの中の商品を取り消ししたい場合は[取消]ボタンをクリックしてください。
  5. ご注文される場合は、[ご注文はこのボタンをクリック]ボタンをクリックして必要事項を記入してください。
  6. ショッピングカート機能が使えないブラウザをご使用のお客様は各ページの下部にある[ショッピングカート機能が使えない時のご注文はこちらで]ボタンをクリックしてご注文下さい。
ラッピング
  1. ラッピングが必要な場合は、ギフト用のラッピングキット(袋タイプ)を無料で同梱致しますのでお気軽にお申し付け下さい。
  2. お手数ですが、ラッピングは、お客様ご自身でお願いします。(袋に入れてシールを貼るだけですので誰でも簡単にできます。)
  3. ラッピングキットをご入用の場合は、ご注文フォームの通信欄にその旨ご記入下さい。
お支払方法
  1. 代金引換−郵便にてお届けの際に商品と引換えに代金を配達員にお支払い下さい。
  2. クレジットカード決済−AEONREGIのシステムを利用したクレジットカード決済システムです。下のマークのクレジットカードを持っている人ならどなたでもご利用になれます(AEONREGI会員以外の方もあらたな手続きなしにご利用になれます)。ご注文商品の出荷準備完了後にAEONREGIから届く決済確認メールのお支払い用URLにアクセスして画面の指示に従って決済して下さい。
  3. AEONREGI決済−会員の方のみご利用になれます。詳細は、こちらをご覧下さい。
  4. 携帯電話からのご注文の場合、あるいは、お申し込みの際のEメールアドレスが携帯電話のアドレスの場合は、代金引換以外のお支払方法はご利用になれませんのでご注意下さい。また、決済処理はパソコンからお願いします。スマートフォン等携帯端末からの決済は、エラーとなりますのでご注意下さい。

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返品・交換
  1. お届けした商品が気に入らなかったり、ご注文を間違えた等お客様のご都合による返品・交換も1週間以内であれば可能です。但し、未使用のものに限らせて頂きます。また、返品・交換は1回限りとさせて頂きます。
  2. お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合、1週間以内「返品・交換窓口」にてご連絡の上、ご返送下さい。ただし、交換の場合:ご返送・再送にかかる費用が、返品の場合:発送にかかった送料・手数料(700円)・ご返送・ご返金にかかる費用が全てお客様のご負担になります。
  3. ご返送の際、送料はお客様のご負担にてお願いします。また、交換商品の発送は着払いになりますので予めご了承下さい。
  4. 発送にかかった送料・手数料(700円)のご請求は、
    代金引換の場合:ご返金の際にお振込み手数料とともに差し引いてご返金させて頂きます。
    クレジット・AEONREGI決済の場合:新たに発送にかかった送料・手数料(700円)のご請求をさせて頂きます。決済処理完了後に商品代金のご請求取り消し処理を致します。なお、各クレジット会社の〆日の関係で期日に取り消し処理が間に合わなかった場合は、一旦ご請求になることもあります。その場合は、次月相殺になります。
  5. オーダーメイド等の加工商品やお取り寄せ商品・期間限定商品・ページ上に返品交換不可の表記がなされている商品等の返品・交換はご容赦下さい。
  6. 出荷時に厳重なチェックを行っておりますが、万が一、不良品をお届けした場合は、交換させて頂きますので、1週間以内「返品・交換窓口」にてご連絡の上、着払いにて弊サイト宛にご返送下さい。新しい商品を早急にお届け致します。
  7. 返品・交換の際、商品はラベルや袋などお届けした状態で全てご返却お願いします。全てをご返却頂けなかったり、ご連絡後1週間以内に商品が届かない場合は、返品をお受けできない場合がありますのでご了承下さい。
お届け
  1. ご注文受付後、通常1週間ほどでお届け致します。
  2. ご注文が集中した場合、お届けが遅れることがございます。
  3. お届けが遅れる場合や品切れの場合には、メールにてご案内します。
  4. 配送には定形外郵便を使用しておりますので時間指定をお受けすることができません。あらかじめご了承下さい。
ご注意
  1. 写真と実物の色がディスプレイ等の関係で多少異なる場合がございますので、予め含みおき下さい。
  2. 商品に限りがございますので、品切れの場合はご容赦下さい。
プライバシーに関する方針
  1. お客様が提示する個人情報を、捜査機関からの情報提供の要請があった場合を除き、いかなる場合もお客様の同意なしに第三者に開示することはありません。ただし、商品の発送のために必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供します。この場合においても、弊サイトは業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理を致します。
  2. 弊サイトでは、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全対策を講じています。
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  1. 総責任者:メガネのつる原 代表 鶴原 眞理子
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